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「地獄裡有你的位置」，用戶為何討厭Meta AI？

取自：天下雜誌

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上週，Meta的旗下軟體在全球一些地區啟用了精心打造的Llama 3聊天機器人「Meta AI」，如今用戶們使用臉書、IG、WhatsApp，都會自動出現這位新助手。然而，在這些國家，現在最流行的論壇文章是：我該如何關掉這個AI功能？

編譯田孟心天下發布時間：2024-04-24

在Open AI的ChatGPT 拉開了AI聊天機器人競賽的序幕後，Meta決心贏得這場比賽。

它最新、也影響最多人的創舉，是將去年9月推出的Meta AI助理，整合進Instagram、Facebook、WhatsApp和Messenger的搜尋框中。

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Meta AI也開始直接出現在Facebook的主要動態裡。用戶可以在Meta應用程式的收件匣中與它聊天，也可以透過獨立網站跟它互動。

Meta清楚知道，這款助手要真正能和ChatGPT打對台，底層模型必須同樣好，甚至更厲害。

因此，這些AI背後的底層技術是Llama 3模型，是Meta開源模型的最新版本，它在關鍵測試中的表現，都優於同類型的模型，並且在寫程式等任務方面表現更佳。

Meta執行長祖克柏非常得意，他表示Meta AI的目標是成為「世界各地人們可以自由使用的最聰明的AI助理」。

目前，Meta AI的這些新功能在美國、紐澳、非洲、新加坡等推出了英文版本，台灣還不能使用，但Meta表示即將解鎖更多國家和語言。

「把搜尋欄還給我」
根據已經實作的《華盛頓郵報》科技記者凱莉（Heather Kelly），Meta AI就像「有一個熱情但不可靠的朋友」，「你幾乎可以問它任何問題——但永遠不要假設它說的是真話。」

他建議，可以用與Meta AI對話來排解孤獨感，或是用它來完成有趣的小任務（像是當天新聞摘要），而非重要任務（如詢問醫療資訊）。

在臉書與Meta AI聊天時，可以請它即時生成圖像，像是「給我一張鴨子在寫分手信的插畫」。但凱莉指出，大多數生成出來的圖像都還是AI感很重，不要抱太大的期望。

圖片來源：Ann Huang/Meta

對於其他用戶來說，Meta AI產生的困擾可能比帶來的幫助還多。

現在，點擊Instagram和Facebook搜尋列中的藍色發送按鈕，會自動開啟Meta AI，而不是典型的搜尋結果，這導致一些用戶感到困惑。

29 歲的用戶泰勒（Michael Taylor）表示，他嘗試在Instagram找一個樂團的帳號，他點擊了建議的搜尋結果，結果Meta AI彈出一則文字訊息。他認為，這項變更「讓IG的搜尋功能變得更糟」。

「它試圖找到一個『本來不構成問題的問題』的解答，」泰勒在X上分享，如果想搜尋食譜，用戶期待的是原本IG的貼文介面，而不是「一堵文字牆」。

在Facebook公開群組「中年與嬰兒潮世代群」中，一篇哀嘆Facebook變化的貼文，一天之內就獲得了13,000則留言響應。

「親愛的Meta AI，我不想問你任何事情，所以如果你能把我的搜尋欄還給我，那就太好了，」貼文寫道。

更激進的年輕人在TikTok上表達了對這項變更的不滿。《NBC》報導，一則黑特Meta AI的短影音很快獲得了超過10萬個讚和數百則留言。

「我會在地獄裡為你留一個座位，因為我會親自把你拖到那裡，」「把普通的搜尋功能還給我！」影片裡憤怒的年輕人說道。

然而，截至目前，沒有有效的方法可以停用Meta AI，儘管一些科技媒體找到了某些方法能稍微緩解這個情況，例如可以在WhatsApp中，隱藏新的Meta AI按鈕，但無論如何它都仍然會出現在搜尋欄。

Meta，不會停止追趕
雖然結合社群軟體的AI助理得到許多負評，但在AI的跑道上奮力追趕的Meta，不會收手或停下腳步。

就像之前模仿其他新興軟體而誕生的限時動態Stories、短影音Reels，Meta很擅長重整隊伍，對準最新趨勢改造應用程式的功能。

當各家科技巨頭都在採用AI進入它們的搜尋列、推出高效的聊天機器人時，Meta將AI全面融入所有社群媒體，是它手中最好用的牌。除此之外，Meta也積極投資AI基礎模型，已經在考慮準備Llama 4和5。

在社群的應用方面，接下來甚至還會推出「AI版網紅」，讓AI代替人們喜歡的KOL、網紅、網美回覆粉絲。也將為Instagram用戶提供「Backdrop」和「Restyle」功能，可以用AI生成想要的濾鏡和畫面。

祖克柏告訴科技媒體《The Verge》，他明白現在很多人在考慮AI助理時，不會優先想到Meta，所以現在是該公司向更多人介紹自家AI的時刻，並預期它將成為一個相當重要的產品。

「我們的目標不是與其他開源模型競爭，而是與世界上的一切競爭，並成為全球領先的AI，」祖克柏說。

可以預期，人們常用的這幾個社群軟體，會持續出現天翻地覆的變革。

（資料來源：WP, The Verge, NBC, Wired）

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