據都柏林聖三一學院計算機科學教授 Douglas Leith 論文顯示,Google 未經用戶允許下,收集 Google 手機「通話」與「訊息」內建應用程式資料,且用戶也無從關閉,只能乖乖被收集。但這樣有可能違反歐洲 GDPR 法。
Douglas Leith 論文寫到,Google「訊息」應用程式收集的資料含雜湊值(hash),「通話」收集的資料含用戶通話時間、時長及電話號碼等。兩個應用程式都使用 Google Play Services Clearcut 記錄器與 Google / Firebase Analytics,將資料傳給 Google。他補充 Google「訊息」應用程式可取得用戶訊息內容及時間戳。
Google 確實事前有告知用戶會收集資訊,這為了確保用戶安全、防止詐騙,以及應用程式正常工作等;只不過也特別強調,Google 並沒有特別解釋為什麼需要收集簡訊內容或來電者等細節。