Stanley Chen 2018年8月 新興技術, 行動, 行銷洞察, 關鍵思維, 企業對企業, 廣告, 零售
電商競爭日趨白熱化和全球化,而台灣本土電商在面臨國際競爭對手節節進逼,只想固守台灣市場是遠遠不夠的。如同詹宏志先生所説,「只有攻擊,才是最好的防禦」,當然一方面必須要從行動用戶體驗、精準流量、供應鏈和會員經營的方面思考自身的競爭優勢和發展策略,另一方面也應具備打國際戰的心態和資源,才可能在這場電商混戰中站穩腳步。
最近台灣電商圈消息不斷,從去年開始的電商補貼大戰,PCHome 商店街經歷短暫上櫃又下櫃後,再宣布引入國際資本打資源戰;另外今年五月 ASAP 閃電購物網也因集團業務及內部效能調整而宣告停止服務等。有些人因此看衰台灣本土電商,但我認為台灣電商不論從市場面或經營面來看仍大有機會。
台灣電子商務市場一支獨秀,未來五年每年仍有近7%的成長
全球電商銷售持續成長,市場研究機構 eMarketer《2017全球電子商務平台》報告預估,全球零售電商銷售額將從 2017 年 2.29 兆美元,成長至 2021 年的 4.479 兆美元;台灣電子商務也不遑多讓,相較於台灣整體零售業 2018 年至 2022 年每年不到 1% 的預估成長率,電子商務在未來五年間仍可維持每年近 7% 的成長。雖然成長動能可能在 2022 年趨緩,但 2017 年電商整體銷售額仍僅佔國內零售銷售總額的 6% 至 7%,顯示台灣電商市場在未來仍有相當的發展空間和潛力。
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