若觀眾家中的Google Home剛好放在電視旁，廣告中的關鍵字會觸發Google Home的回答機制，讓這台智慧助手開始唸出華堡在維基百科上的介紹。甚至，只要有安裝語音助手Google Assistant的智慧型手機，也會有相同反應。
你能想像家中各處的智慧裝置，突然同時朗誦華堡介紹的情景嗎？
語音裝置是下一個廣告平台
對廣告商而言，智慧語音助手或許是繼電視和網站後，下一個可觸及大量群眾的廣告平台。美國投資銀行Evercore ISI分析師便估計，Google Home最新一季出貨量約50萬台。不過，從過去的經驗可以知道，用戶並不歡迎智慧助手推播廣告，例如，Google Home曾推播電影《美女與野獸》的介紹，引起用戶反彈。
這是很酷、很勇敢的方法來帶給客人驚喜。」漢堡王總裁Jose Cil說，他並表示這樣的互動「相當正面」。
Google並未和漢堡王合作推出這則廣告，而是漢堡王利用Google Home的機制發想出新的廣告形式。由於已有大量用戶反彈，目前Google已阻擋來自漢堡王廣告的關鍵字，對該廣告不會有任何反應。
為了宣傳自家產品，漢堡王重新編輯維基百科介紹詞
為了讓Google Home念出特定廣告詞，漢堡王也編輯了英文維基百科上的「華堡」介紹，讓Google Home念出：「華堡的烤漢堡排由100%牛肉組成、不含防腐劑或添加劑，搭配番茄、洋蔥、生菜、酸黃瓜、番茄醬和美乃滋，包在芝麻漢堡中。」
然而根據維基百科頁面說明：「維基百科不刊登廣告，並拒絕任何人利用維基百科作宣傳、說服他人或擁護某方的場所。」漢堡王顯然已經違反規則。
由於每個人都可編輯維基百科，用戶在漢堡王廣告推出後，也紛紛湧入維基百科頁面，替華堡加上「致癌」、「有毒的化學氰化物」等負面介紹，可能讓Google Home念出這些遭竄改、不適當的字句。
目前，維基百科已將資料修改回原狀「華堡三明治是漢堡王和Hungry Jack’s的招牌漢堡。」，僅有授權用戶能夠修改。
Google和亞馬遜尚未替自家語音裝置加上語音辨識
這並不是智慧語音裝置第一次被意外觸發。過去，亞馬遜智慧助手Alexa也曾意外被電視新聞的一句話觸發，自動下訂價值162美元（約新台幣5,200元）的娃娃屋。
不過，只要替語音裝置加上語音辨識功能，即可避免上述狀況。目前Android已能設定僅回覆特定音色的指令，而Google和亞馬遜都尚未替自家智慧語音裝置加上語音辨識功能。
資料來源：The Verge、Bloomberg、Recode
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