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Facebook亞太多屏調查 95%使用至少2個螢幕

取自：NOWnews

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作者記者甘偉中／台北報導 | NOWnews – 2016年3月9日下午1:08

Facebook今日（9）公布針對亞太區1000位多屏用戶所做的調查報告，顯示台灣、澳洲及泰國皆有超過95%的消費者使用至少2個數位裝置，甚至1/3的消費者使用3個裝置；在新興市場多屏使用者多為年輕世代，如泰國，成熟市場多屏使用者則年齡較長。

此報告由Facebook IQ委託GfK，針對亞太區1000位18-54歲，一個禮拜至少使用一次智慧型手機、平板電腦、筆電、或是桌機的多螢幕裝置消費者進行為期三個月的調查，包含新興中的泰國，以及已發展市場的澳洲及台灣。

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從三個市場的調查結果看到多屏裝置普遍使用的狀況，台灣、澳洲及泰國皆有超過95%的消費者使用至少2個數位裝置，甚至1/3的消費者使用三個裝置：智慧型手機、平板電腦、筆電、或是桌機。泰國新興市場的現象為39%的消費者從過去幾年便開始使用多屏裝置。

年輕人正引領行動多屏裝置的趨勢，最明顯的例子在泰國，3/4的多屏裝置使用者多為千禧世代，且1/4為學生。在市場發展較成熟的台灣及澳洲，大多數的多屏裝置使用者年齡落在35-54歲之間，尤其在澳洲，一半以上的多屏裝置使用者為家長。

超過60%於不同地區使用多屏裝置的用戶表示，多屏裝置能改善他們的生活 – 由其是泰國(83%)。

▲台灣、泰國、及澳洲用戶生活仰賴多屏裝置（圖／Facebook提供）

不同的裝置在生活中扮演著不同的角色。如智慧型手機幫助與親朋好友連結，像是拍照與分享照片。平板電腦在無聊的時候提供許多有趣的遊戲與網路影片觀看。而桌上型電腦／筆記型電腦則是每天上班作業、網路購物的好朋友，提供各式各樣的資訊與應用程式。

▲多屏裝置喚起用戶不同的情緒（圖／Facebook提供）

在台灣及泰國，智慧型手機是最受人們歡迎的裝置，分別占了47%及61%，在澳洲則是40%，與桌上型電腦／筆記型電腦相當。透過智慧型手機可隨手取得重要資訊，讓人們對於未來的掌控性更大、更加有自信。在台灣、泰國、澳洲三個地區中，平均21%的人表示智慧型手機讓他們感到更加有權力性，也更願意分享財富幫助他人。

雖然普遍認為，智慧型手機是私人的裝置，但在台灣有76%的人願意與他人分享智慧型手機內的資訊；在泰國則有85%，澳洲為68%。

在這三個地區的人們一天之中使用智慧型手機的次數高過於其他裝置，尤其泰國人從一起床便開始使用。79%的泰國多屏裝置使用者表示，他們從早上9點便開始使用智慧型手機，高過於66%的台灣及澳洲。更超過兩倍使用者說他們也會使用平板電腦或是桌上型電腦／筆記型電腦。

即使他們躺在床上、看電視、做家事、甚至是上廁所，始終都離不開手機。

▲台灣、泰國、及澳洲用戶最愛在睡前滑手機（圖／Facebook提供）

繼智慧型手機之後，穿戴型裝置正以黑馬之姿進入人類的多屏裝置生活中。在澳洲、台灣，和泰國都有四分之一的人表示，使用穿戴型裝置使他們感到「高人一等」，且穿戴型裝置預估將在2019年達到20%成長率。

Facebook建議品牌業者考慮透過多屏螢幕傳達相關且能引起共鳴的故事，引起重要客群的注意力。必須在使用者切換裝置時，同時在不同螢幕上提供高品質且一致的內容，以提供最好的服務。在「對的時間」傳送訊息到「對的裝置」給「對的人」。並根據潮流與裝置偏好來設計創新的創意，才能跟得上這個變動的時代。

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post_add 資料來源：NOWnews

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